Une eau propre et potable est essentielle à la vie quotidienne : vous en avez besoin pour boire, cuisiner, vous laver et vous baigner, le tout depuis le confort de votre foyer. Lorsque l’eau qui jaillit de vos robinets se met à sentir bizarre, à paraître étrange ou à avoir un goût étrange, cela peut être source d’anxiété. Bonne nouvelle : les causes de ces problèmes sont généralement communes, et les remèdes bien connus et relativement simples à mettre en œuvre (en particulier pour les questions de qualité de l’eau qui surviennent dans des zones géographiques spécifiques, comme détaillé par ce rapport des consultants de l’EPA).
Bien que cela puisse être frustrant de découvrir que votre eau du robinet n’est peut-être pas aussi propre et pure que vous le pensiez, des solutions existent. Le dépannage devient simple une fois que vous associez les odeurs, l’apparence ou le goût problématiques de votre eau aux solutions correspondantes.
1. Vos robinetteries et appareils sanitaires présentent des dépôts minéraux blancs et poudreux
Problème : Lorsque vous remarquez des dépôts minéraux blancs ou poudreux autour de vos robinetteries et de vos appareils sanitaires, cela indique que votre maison est alimentée par de l’eau dure. L’eau dure résulte d’une teneur élevée en minéraux, généralement composée en grande partie de concentrations élevées de calcium et de magnésium. Cela peut laisser des résidus disgracieux sur vos installations, provoquer des dépôts calcaires dans les appareils qui utilisent de l’eau et donner une sensation de rugosité ou de sécheresse à vos cheveux et à votre peau.
Solution : Plusieurs méthodes existent pour éliminer les taches dues à l’eau dure, notamment l’utilisation de nettoyants à base d’acide citrique ou de vinaigre pour aider à dissoudre les dépôts minéraux présents sur ces surfaces. Mais pour traiter la cause profonde du problème, Robert Schwachenwald, plombier et propriétaire de Bizzy Bee Plumbing Inc., indique qu’on peut « traiter une teneur élevée en minéraux avec un système de filtration au point d’utilisation pour résoudre les problèmes de goût, mais il faut contacter un plombier si le goût change brutalement, indiquant une corrosion avancée ou des fluctuations de la qualité de l’eau ». Alternativement, on peut investir dans un adoucisseur d’eau pour toute la maison afin de traiter l’eau dès son entrée dans le logement.
2. L’eau paraît trouble ou rouillée
Problème : Si votre eau paraît trouble ou rouille, cela indique généralement une teneur élevée en fer ou en manganèse. Bien que cela ne constitue pas nécessairement un danger sanitaire direct, ces contaminants peuvent provoquer d’importants problèmes esthétiques, tels que des taches orange rouille ou noires. Vous verrez souvent ces taches sur les robinetteries, les éviers, les baignoires et les appareils qui utilisent de l’eau. Dans certains cas, cela peut même tacher vos vêtements après lavage.
Solution : La méthode la plus fiable pour traiter des teneurs élevées en fer ou en manganèse dans l’eau domestique consiste à installer un adoucisseur d’eau doté d’une fonction d’élimination du fer. Selon la taille de votre habitation et l’ampleur du problème, vous pouvez choisir un adoucisseur au point d’utilisation ou un adoucisseur pour toute la maison comme solution efficace pour réduire les niveaux de fer. Une autre option est d’installer un filtre oxydant pour aider à éliminer le fer et à prévenir les taches.
3. Votre eau sent l’œuf pourri
Problème : Il n’est jamais agréable qu’une eau présente une odeur ou un goût inhabituel, comme une odeur d’œuf pourri. Schwachenwald explique que cela est généralement dû au « gaz sulfure d’hydrogène provenant de bactéries réagissant avec le magnésium dans les chauffe-eau ». Cela peut aussi se produire en dehors du chauffe-eau, bien que ce soit moins fréquent pour la plupart des foyers. Lorsque le sulfure d’hydrogène est présent à des concentrations suffisantes, il dégage cette odeur d’œuf pourri, laissant une odeur désagréable sur les cheveux et les vêtements, et accélérant la corrosion des pièces métalliques des appareils.
Solution : Si le problème semble affecter l’eau chaude et froide, il est préférable d’installer un filtre au charbon actif pour toute la maison afin d’éliminer le sulfure d’hydrogène à l’arrivée de l’eau. Vous pouvez également investir dans un système spécifique de traitement de l’eau sulfurée conçu pour éliminer ces odeurs et améliorer globalement la qualité de l’eau. Cependant, si l’odeur ne se manifeste que dans l’eau chaude, Schwachenwald indique qu’on peut souvent régler le problème par une vidange du chauffe-eau, mais si cela persiste, il se peut que l’élément du chauffe-eau doive être remplacé.
4. Il reste une texture granuleuse dans vos éviers, et l’eau du robinet est marron
Problème : La vue d’une eau marron qui s’écoule du robinet peut être déconcertante, mais il s’agit souvent d’un problème mineur lié à une perturbation de la plomberie, par exemple lorsque l’alimentation en eau du domicile est interrompue pendant une courte période. De même, une texture granuleuse dans l’évier indique généralement la présence de sédiments, de rouille ou d’accumulations minérales qui se sont décrochées. Schwachenwald précise que cela provient souvent de tuyaux vieillissants ou de dépôts dans le chauffe-eau. Ils devraient idéalement être vidangés chaque année pour éliminer les dépôts minéraux.
Solution : Avant toute mesure drastique, Schwachenwald conseille de « faire couler l’eau froide pendant quelques minutes. Si la couleur brune cesse, cela provenait d’un remaniement des sédiments ; mais si cela persiste, il est temps de vidanger le chauffe-eau ou d’évaluer votre plomberie vieillissante ». Dans les cas extrêmes, vous pourriez avoir besoin de remplacer des tuyaux vieillissants. Si vous soupçonnez que les sédiments proviennent de l’extérieur de votre maison, l’installation d’un filtre à sédiments avec une granularité microns faible peut efficacement éliminer les particules et améliorer la clarté de l’eau.
5. Votre eau a une odeur de moisi et un goût de poisson
Problème : Une odeur de moisi ou un goût de poisson trahissent des composés libérés dans l’eau en raison d’une végétation en décomposition. Généralement, ce type de problème est associé à différentes formes d’algues. Bien que cela ne soit pas toxique, l’odeur et le goût restent désagréables. Pour l’eau de puits, ces odeurs peuvent indiquer une contamination due au ruissellement de surface ou à une accumulation bactérienne au sein du système du puits.
Solution : Ces odeurs ne sont généralement pas dangereuses, mais il est recommandé de faire analyser l’eau, surtout si vous utilisez un puits. À court terme, vous pouvez faire couler l’eau froide pendant plusieurs minutes afin de rincer l’eau stagnante et vérifier si l’odeur disparaît. Si votre domicile est équipé d’un filtre à eau, cela peut signifier que le filtre est saturé et doit être remplacé. Les odeurs de moisi qui persistent doivent être signalées à votre fournisseur d’eau municipal.
6. Vos éviers présentent un résidu visqueux, noir ou brun-rougeâtre
Problème : L’un des scénarios les plus graves que vous puissiez rencontrer est la présence d’un résidu visqueux, noir ou brun-rougeâtre dans vos éviers, robinets et appareils qui utilisent de l’eau. Ce résidu est généralement composé de colonies bactériennes et de déchets bactériens. Voir ce type de résidu dans vos canalisations est relativement inoffensif, mais lorsque cela provient de vos robinetteries d’eau potable, cela peut indiquer que l’eau est contaminée. Malheureusement, même des installations de traitement très modernes ne peuvent garantir que l’eau potable soit totalement exempte de pathogènes microbiens.
Solution : La première étape si vous suspectez une contamination bactérienne est de faire tester l’eau. Ce test permettra d’identifier le type et la concentration des bactéries. À court terme, faites bouillir toute l’eau avant de l’utiliser et envisagez d’installer un filtre d’eau pour la maison avec une rating sous-micron. Pour les problématiques de contamination bactérienne à long terme et les mesures préventives, envisagez d’installer un système de désinfection par stérilisation ultraviolette ou un chlorinateur automatique qui injectera en continu des niveaux sûrs de chlore dans l’eau afin d’éliminer la croissance bactérienne.
7. Il existe des taches bleu-vert sur vos équipements sanitaires
Problème : Lorsque le pH de l’eau est faible, l’eau devient acide. Cet état acide peut provoquer ces taches bleu-vert sur les éviers, baignoires, douches et toilettes. L’eau acide n’est généralement pas un danger pour la santé, mais elle constitue un risque pour votre réseau de plomberie. L’exposition à l’eau peut entraîner des dommages prématurés des tuyaux, des robinets et des composants métalliques de vos appareils utilisant l’eau.
Solution : Tester l’eau permettra de confirmer si elle est acide ou non. L’eau acide peut être traitée en installant un filtre neutralisant l’acidité ou en ajoutant un alimentateur de carbonate de soude pour augmenter le pH. « Plus de la moitié de nos appels de service concernent des questions de qualité ou d’apparence de l’eau. L’eau est toujours en interaction avec les tuyaux, les vannes et les robinets, donc si le problème persiste, s’aggrave ou affecte plusieurs éléments, appelez un plombier », déclare Schwachenwald.
